AUSTIN ( KXAN ) — Southwest Airlines sẽ không còn cho phép hành lý ký gửi miễn phí khi bay nữa. Hãng hàng không này đã thông báo vào thứ Ba rằng họ sẽ bắt đầu tính phí một số hành khách ký gửi hành lý vào tháng 5.
Hãng hàng không sẽ tiếp tục cung cấp hai kiện hành lý ký gửi miễn phí cho các Thành viên Rapid Rewards A-List Preferred cũng như hành khách bay trên giá vé Business Select. Một kiện hành lý ký gửi miễn phí sẽ được phép cho các Thành viên A-List, trong khi một kiện hành lý ký gửi sẽ được ghi có cho các thành viên Thẻ tín dụng Rapid Rewards.
Tất cả những khách hàng khác không đủ điều kiện để được miễn phí hành lý sẽ phải trả phí bắt đầu từ ngày 28 tháng 5. Hãng hàng không không nêu rõ chi phí ký gửi hành lý là bao nhiêu.
Southwest cũng sẽ bắt đầu cung cấp giá vé cơ bản cho những vé có giá thấp nhất trước khi cung cấp chỗ ngồi được chỉ định và các tùy chọn chỗ để chân rộng hơn. Hãng hàng không trước đó đã thông báo rằng họ sẽ bắt đầu chỉ định chỗ ngồi cho hành khách trên các chuyến bay vào nửa đầu năm 2026.
Hãng hàng không cho biết trong thông cáo báo chí hôm thứ Ba rằng những thay đổi này “tạo ra cơ hội mới để tiếp cận những khách hàng coi trọng giá vé hơn mọi thứ khác”.
“Chúng tôi có cơ hội to lớn để đáp ứng nhu cầu hiện tại và tương lai của khách hàng, thu hút các phân khúc khách hàng mới mà chúng tôi hiện không cạnh tranh và quay trở lại mức lợi nhuận mà cả chúng tôi và các cổ đông đều mong đợi”, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành của Southwest Bob Jordan cho biết trong thông cáo báo chí.
Ny (Theo KRON)
