( The Hill ) – Hôm thứ Ba, Cơ quan An sinh Xã hội (SSA) đã nhắc lại kế hoạch hủy bỏ đề xuất cắt giảm dịch vụ điện thoại, cho biết họ sẽ thực hiện “kiểm tra chống gian lận”.
“Bắt đầu từ ngày 14 tháng 4, #SocialSecurity sẽ thực hiện kiểm tra chống gian lận đối với tất cả các khiếu nại được nộp qua điện thoại và đánh dấu các khiếu nại có chỉ số rủi ro gian lận”, SSA đăng trên nền tảng xã hội X.
Những cá nhân bị nghi ngờ sẽ phải chứng minh danh tính trực tiếp để yêu cầu An sinh xã hội của họ được xử lý. Nếu không phát hiện vấn đề, họ có thể tiếp tục trực tuyến mà không cần kiểm tra trực tiếp, cơ quan này cho biết.
“Chúng tôi sẽ tiếp tục tiến hành kiểm tra ID 100 phần trăm cho tất cả các yêu cầu bồi thường trực tiếp. 4,5 triệu yêu cầu bồi thường qua điện thoại mỗi năm và 70.000 yêu cầu có thể được đánh dấu”, SSA cho biết thêm trong bài đăng của họ.
Cơ quan này cho biết: “Điện thoại vẫn là lựa chọn khả thi đối với công chúng”, dường như đã rút lại động thái thúc đẩy trước đó đối với mọi hoạt động trực tiếp.
Tháng trước, SSA thông báo sẽ không cho phép cá nhân xác minh danh tính qua điện thoại nữa. Thay vào đó, cơ quan này cho biết mọi người sẽ phải thực hiện các bước để xác thực yêu cầu và chứng minh danh tính trực tuyến hoặc thông qua cuộc viếng thăm trực tiếp.
Những thay đổi sẽ có hiệu lực vào ngày 31 tháng 3 và sẽ ảnh hưởng đến hơn 72 triệu người hưởng An sinh xã hội.
Sau khi công chúng phản đối quyết định này, SSA đã thay đổi hướng đi trước khi dự luật có hiệu lực.
Quyền Ủy viên An sinh Xã hội Lee Dudek cho biết: “Chúng tôi đã lắng nghe khách hàng, Quốc hội, những người ủng hộ và những người khác, và chúng tôi đang cập nhật chính sách của mình để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn cho những nhóm dân số dễ bị tổn thương nhất của đất nước”, đồng thời lưu ý rằng các dịch vụ điện thoại sẽ có sẵn từ giữa tháng 4.
Tin tức này được đưa ra khi hàng chục văn phòng SSA trên khắp cả nước có kế hoạch đóng cửa vào thời điểm nào đó trong năm nay như một phần trong kế hoạch cắt giảm chi tiêu liên bang của Bộ Hiệu quả Chính phủ (DOGE).
Sau đó, SSA cho biết họ sẽ không đóng cửa văn phòng vĩnh viễn nhưng “thỉnh thoảng”, họ có thể “tạm thời” đóng cửa các văn phòng do “thời tiết, hư hỏng hoặc vấn đề về cơ sở vật chất”.
DOGE lập luận rằng những thay đổi đối với cơ quan này sẽ giúp ngăn chặn gian lận gửi tiền trực tiếp khi “kẻ gian lận” gọi đến SSA và thay đổi số gửi tiền trực tiếp của họ.
Chính sách SSA được cập nhật đã làm giảm bớt một số lo ngại cho các cộng đồng nông thôn và những người cần hỗ trợ để đi đến các văn phòng trực tiếp. Tuy nhiên, các chuyến thăm vẫn sẽ được yêu cầu đối với các đơn xin trợ cấp Hưu trí, Người sống sót hoặc Người hỗ trợ (Vợ/chồng của Con), cơ quan này cho biết vào cuối tháng 3.
Ny (Theo The Hill)
