Năm năm sau khi đại dịch Covid bùng phát, Google đang yêu cầu một số nhân viên làm việc từ xa quay lại văn phòng nếu họ muốn giữ công việc và tránh bị cắt giảm chi phí trong đợt tái cơ cấu của công ty.
Nhiều bộ phận trong Google đã thông báo với nhân viên làm việc từ xa rằng công việc của họ có thể bị đe dọa nếu họ không bắt đầu đến văn phòng gần nhất theo lịch làm việc kết hợp, theo các tài liệu nội bộ mà CNBC có được. Một số nhân viên trong đó trước đây đã được phê duyệt làm việc từ xa.
Khi đại dịch qua đi, nhiều công ty bắt đầu thắt chặt chính sách làm việc từ xa, khiến một số nhân viên từng chuyển đến sống ở xa phải xem xét lại lựa chọn nếu muốn giữ việc. Điều này đặc biệt rõ rệt trong ngành công nghệ — lĩnh vực từng đẩy mạnh mô hình làm việc linh hoạt từ năm 2020, đến mức thị trường bất động sản thương mại ở San Francisco đến nay vẫn chưa thể phục hồi.
Đầu năm 2025, Google bắt đầu đề nghị một số nhân viên toàn thời gian tại Mỹ nghỉ việc tự nguyện kèm gói hỗ trợ tài chính, và một số nhân viên làm việc từ xa được thông báo rằng đó sẽ là lựa chọn duy nhất nếu họ không quay lại văn phòng ít nhất ba ngày mỗi tuần.
Những cảnh báo mới nhất được đưa ra trong bối cảnh Google và nhiều công ty công nghệ khác đang tìm cách cắt giảm chi phí đồng thời đầu tư mạnh vào trí tuệ nhân tạo (AI), lĩnh vực đòi hỏi chi tiêu lớn cho hạ tầng và nhân tài kỹ thuật. Sau khi thực hiện đợt sa thải quy mô lớn đầu năm 2023, Google đã tiếp tục có những đợt cắt giảm mục tiêu ở nhiều nhóm khác nhau, với trọng tâm là tăng đầu tư vào AI.
Tính đến cuối năm ngoái, Google có khoảng 183.000 nhân viên, giảm so với khoảng 190.000 người hai năm trước đó.
Nhà đồng sáng lập Google, Sergey Brin, đã nói với các nhân viên làm việc trong lĩnh vực AI vào tháng 2 rằng họ nên có mặt tại văn phòng mỗi ngày trong tuần, với 60 giờ làm việc mỗi tuần là “mức tối ưu để đạt hiệu suất cao nhất,” theo một bản ghi nhớ nội bộ mà CNBC xem được. Brin cho biết công ty cần “tăng tốc” để theo kịp cuộc đua AI đang ngày càng khốc liệt.
Người phát ngôn Google, Courtenay Mencini, cho biết các quyết định yêu cầu nhân viên làm việc từ xa quay lại văn phòng được đưa ra ở cấp độ nhóm chứ không phải chính sách chung của công ty.
“Như chúng tôi đã nói trước đây, việc cộng tác trực tiếp đóng vai trò quan trọng trong quá trình đổi mới và giải quyết các vấn đề phức tạp,” Mencini phát biểu với CNBC. “Để hỗ trợ điều này, một số nhóm đã yêu cầu các nhân viên làm việc từ xa sống gần văn phòng quay lại làm việc trực tiếp ba ngày một tuần.”
Theo một thông báo gần đây, nhân viên trong bộ phận Dịch vụ Kỹ thuật của Google được yêu cầu chuyển sang lịch làm việc kết hợp tại văn phòng hoặc chấp nhận gói nghỉ việc tự nguyện. Các nhân viên làm việc từ xa trong bộ phận này được hỗ trợ chi phí chuyển nhà một lần nếu chuyển đến nơi cách văn phòng không quá 50 dặm (~80 km).
Đối với các nhân viên làm việc từ xa trong bộ phận Nhân sự (mà Google gọi là People Operations), nếu sống trong phạm vi 50 dặm từ văn phòng, họ bắt buộc phải làm việc theo mô hình kết hợp từ giữa tháng 4, nếu không vai trò của họ sẽ bị chấm dứt, theo một bản ghi nhớ nội bộ. Những nhân viên đã được phê duyệt làm việc từ xa và sống cách xa hơn 50 dặm vẫn có thể giữ nguyên thỏa thuận hiện tại, nhưng sẽ phải tuân theo mô hình kết hợp nếu muốn đảm nhận vai trò mới trong công ty.
Google trước đó cũng đã triển khai chương trình nghỉ việc tự nguyện cho các nhân viên toàn thời gian tại Mỹ trong bộ phận People Operations từ tháng 3, theo một bản ghi nhớ của giám đốc nhân sự Fiona Cicconi vào tháng 2.
Điều này được đưa ra sau khi công ty thông báo vào tháng 1 rằng họ sẽ triển khai các gói nghỉ việc tự nguyện cho nhân viên toàn thời gian tại Mỹ thuộc nhóm Platforms and Devices, bao gồm Android, Chrome và các sản phẩm như Fitbit và Nest. Tính đến tháng này, bộ phận này đã cắt giảm gần hai chục nhóm. Mặc dù các thông tin nội bộ cho thấy yếu tố làm việc từ xa có ảnh hưởng đến các đợt cắt giảm, Mencini cho biết đó không phải là lý do chính của các thay đổi này.
Một năm trước, Google đã sáp nhập bộ phận Android với nhóm phần cứng dưới sự lãnh đạo của phó chủ tịch cấp cao Rick Osterloh. Osterloh nói vào tháng 1 rằng chương trình nghỉ việc tự nguyện có thể phù hợp với những nhân viên gặp khó khăn với mô hình làm việc kết hợp.
Mencini cho biết với CNBC rằng, kể từ khi các nhóm được sáp nhập, nhóm đã ưu tiên nâng cao tính linh hoạt và hiệu quả hoạt động, bao gồm cả việc tinh giản nhân sự và triển khai chương trình nghỉ việc tự nguyện. Bà cũng cho biết bộ phận này vẫn đang tiếp tục tuyển dụng tại Mỹ và trên toàn cầu.
