Hàng nghìn người dùng iPhone đã báo cáo sự cố với ứng dụng nhắn tin của Apple, iMessage cho biết họ đã bị ảnh hưởng vào chiều thứ Năm.
Theo DownDetector, các khiếu nại về sự cố với iMessage bắt đầu tăng vọt vào khoảng 2:45 chiều theo giờ Thái Bình Dương. Trang web theo dõi tình trạng ngừng hoạt động cũng lưu ý các vấn đề được báo cáo với Verizon, AT&T và T-Mobile bắt đầu cùng thời điểm. Hơn 13.000 lần ngừng hoạt động của iMessage đã được báo cáo.
Một số người dùng cho biết đã nhận được thông báo “Chưa gửi” khi sử dụng ứng dụng. Những người khác cho biết họ phải chọn gửi tin nhắn không phải iMessage với bong bóng màu xanh lá cây.
Trình theo dõi trạng thái hệ thống trực tuyến của Apple cho biết ngắn gọn rằng iMessage đang gặp sự cố vào khoảng 2:45 giờ .
Công ty đánh dấu vấn đề đã được giải quyết vào khoảng 4:30 tối, cho biết rằng hôm nay trong khoảng thời gian từ 2:45 chiều đến 3:35 chiều, một số người dùng không thể sử dụng dịch vụ này.
Người dùng nhanh chóng đổ xô đến các nền tảng truyền thông xã hội để chia sẻ trải nghiệm của họ khi không thể sử dụng nền tảng truyền thông này.
Nhiều meme được chia sẻ trên X (trước đây là Twitter) châm biếm về bản năng ngay lập tức của họ là kiểm tra mạng xã hội để đảm bảo rằng họ không phải là những người duy nhất không thể sử dụng iMessage.
Người dùng iPhone đã chia xẻ trên X để phàn nàn về các vấn đề khi gửi tin nhắn văn bản và để xác nhận những người khác cũng gặp phải tình trạng chậm trễ tương tự.
Chỉ trong vài phút, ‘iMessage’ đã trở thành xu hướng trên X với gần 20.000 người dùng hỏi liệu những người khác có gặp phải sự cố tương tự hay không.
“Tôi cứ tưởng điện thoại của mình bị hỏng và iMessage không hoạt động suốt thời gian qua”, một người chia sẻ.
Những người khác nhanh chóng nói đùa về việc quay lại sử dụng các nền tảng khác, chẳng hạn như MSN Messenger.
‘Tôi vào Twitter để xem liệu iMessage của tôi có bị hỏng không’, một người viết.
Một người khác nói: “Tôi và những người bạn hiện đang sử dụng Slack để liên lạc vì iMessage không hoạt động”.
Sự cố ngừng hoạt động đã ảnh hưởng đến người dân trên tất cả các nhà cung cấp dịch vụ di động ở Hoa Kỳ, với một số báo cáo về tình trạng ngừng hoạt động trong thời gian ngắn trong khi những người khác cho biết họ đang phải đối mặt với các vấn đề kéo dài.
Apple cho biết trên trang trạng thái hệ thống của mình rằng một số người dùng gặp sự cố với Apple Message for Business và HomeKit, trong khi những người khác không thể sử dụng iMessage hoặc Facetime.
Mọi vấn đề đã được giải quyết trước 3:35 chiều
Apple đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận và không cung cấp thêm thông tin chi tiết về nguyên nhân của vấn đề.
Ny (Tổng hợp)