Một đánh giá của NBC News đã xác định được 150 tài khoản “Premium” đã được xác minh đã đăng hoặc khuếch đại nội dung ủng hộ Đức Quốc xã.
X của Elon Musk là một trung tâm phát triển mạnh mẽ để ủng hộ và tuyên truyền của Đức Quốc xã, với những người đăng ký trả phí chia sẻ các bài phát biểu của Adolf Hitler hoặc nội dung ca ngợi chế độ diệt chủng của ông ta.
NBC News phát hiện ra rằng ít nhất 150 tài khoản X đăng ký “Premium” trả phí và hàng ngàn tài khoản chưa thanh toán đã đăng hoặc khuếch đại nội dung ủng hộ Đức Quốc xã trên X trong những tháng gần đây, thường vi phạm rõ ràng các quy tắc của X. Tất cả các tài khoản trả phí đăng nội dung đều liên tục đăng tài liệu chống Do Thái hoặc ủng hộ Đức Quốc xã. Các ví dụ bao gồm ca ngợi binh lính Đức Quốc xã, chia sẻ các biểu tượng của Đức Quốc xã và phủ nhận Holocaust.
Nội dung ủng hộ Đức Quốc xã không chỉ giới hạn ở phần rìa của nền tảng. Trong khoảng thời gian bảy ngày vào tháng 3, bảy bài đăng ủng hộ Đức Quốc xã được chia sẻ rộng rãi nhất trên X đã thu về tổng cộng 4,5 triệu lượt xem. Một bài đăng với 1,9 triệu lượt xem đã quảng bá một thuyết âm mưu sai lầm và đã bị vạch trần từ lâu rằng 6 triệu người Do Thái không chết trong Holocaust. Hơn 5.300 tài khoản đã được xác minh và chưa được xác minh đã chia sẻ lại bài đăng đó và các bài đăng phổ biến khác đã được chia sẻ lại hàng trăm lần mỗi bài.
Chính sách của X cấm tôn vinh bạo lực – một lệnh cấm rộng rãi mà X đôi khi sử dụng để gỡ bỏ nội dung và tài khoản ủng hộ Đức Quốc xã. Các quy tắc cũng cấm “ca ngợi các thực thể bạo lực” và cho biết nền tảng này sẽ áp dụng nhãn cho hình ảnh căm thù như hình chữ thập ngoặc. Nhưng NBC News nhận thấy rằng X dường như không thực thi các chính sách đó một cách đồng đều với tất cả tài khoản.
Những phát hiện này là bằng chứng mới nhất về mạng lưới của Đức Quốc xã đang phát triển mạnh mẽ trên X dưới quyền sở hữu của Elon Musk. Các cuộc điều tra trước đây của các tổ chức tin tức và cơ quan giám sát chống thù hận đã ghi lại nhiều ví dụ về chủ nghĩa bài Do Thái, quyền lực tối cao của người da trắng và ủng hộ chủ nghĩa Quốc xã trên X.
NBC News đã tìm thấy các bài đăng tuyên truyền của Đức Quốc xã bằng cách duyệt qua nền tảng: cuộn qua các câu trả lời, nhấp vào hồ sơ người dùng và xem qua mức độ tương tác trên các bài đăng lan truyền. NBC News đã tiến hành đánh giá trong một tuần vào cuối tháng Ba. Số lượng người đăng ký đã được xác minh đăng tài liệu ủng hộ Đức Quốc xã có thể lên tới hơn 150 đáng kể. Khi NBC News tiến hành đánh giá, người đăng ký Premium có tùy chọn ẩn dấu kiểm xác minh của họ với công chúng.
Những người dùng đã được xác minh chia sẻ nội dung ủng hộ Đức Quốc xã đã tham gia vào mối quan hệ đôi bên cùng có lợi với X của Musk, trả 8 đô la một tháng trở lên cho các dịch vụ cao cấp dành cho tất cả người đăng ký trả phí. Đổi lại, họ nhận được “ưu tiên” khi trả lời các bài đăng và có cơ hội kiếm tiền từ nội dung của mình thông qua quảng cáo, theo điều khoản đăng ký.
Kết quả là X đang đưa những người có cảm tình với Đức Quốc xã từ những góc tối của Internet đến một nền tảng rộng lớn nơi họ có thể trả tiền để khuếch đại nội dung của mình. Theo công ty nghiên cứu Sensor Tower, X có 174 triệu người dùng hoạt động hàng ngày trên toàn thế giới trên ứng dụng di động của mình vào tháng 2.
NBC News đã tiến hành nghiên cứu vào tháng 3, trước khi X thực hiện thay đổi nhằm cung cấp đăng ký trả phí miễn phí cho các tài khoản có hơn 2.500 người theo dõi đã được xác minh. Động thái đó đã khiến việc xác định ai là thuê bao trả phí trở nên khó khăn hơn.
Patrick Riccards, giám đốc điều hành của Life After Hate, một tổ chức có trụ sở tại Milwaukee giúp mọi người thoát khỏi các nhóm cực đoan bạo lực, cho biết rằng: Một môi trường truyền thông xã hội thân thiện có thể khiến những người có cảm tình với Đức Quốc xã cảm thấy được xác nhận trong quan điểm của họ và chiêu mộ những người khác cho mục đích của họ.
Ông nói, lòng căm thù trực tuyến cũng có thể góp phần gây ra bạo lực ngoại tuyến, đồng thời trích dẫn vụ thảm sát phân biệt chủng tộc tại một cửa hàng tạp hóa ở Buffalo, New York, nơi 10 người da đen thiệt mạng vào năm 2022. Tay súng viết trong một tài liệu rằng hắn ủng hộ chủ nghĩa phát xít mới. Sau đó, anh ta nói trước tòa rằng anh ta “tin những gì tôi đọc được trên mạng và thể hiện sự căm ghét”.
Riccards nói: “Họ đang muốn tìm những cá nhân để thực hiện hành động thể chất khi thời cơ đến.”
Megan Squire, phó giám đốc phân tích dữ liệu tại Trung tâm Luật Nghèo miền Nam, một nhóm chống thù hận được thành lập năm 1971, cho biết trong hầu hết các trường hợp, tài liệu của Đức Quốc xã về X là về việc truyền bá sự căm ghét.
Squire cho biết trong nghiên cứu của mình, cô đã phát hiện ra rằng các tài khoản đăng tài liệu về Đức Quốc xã được điều hành bởi “các nhóm theo chủ nghĩa da trắng thượng đẳng đã biết đang cố gắng bình thường hóa ý tưởng của họ, thu hút người theo dõi và chuyển những người theo dõi đó vào các nền tảng” ở nơi khác trực tuyến nơi công việc tổ chức của họ vẫn tiếp tục.
Bằng cách không hành động chống lại nhiều tài khoản ủng hộ Đức Quốc xã, X tiếp tục kiếm thu nhập từ hoạt động của mình theo ít nhất hai cách: bằng cách thu phí đăng ký hàng tháng từ những người đăng nội dung ủng hộ Đức Quốc xã và bằng cách chạy quảng cáo trên các tài khoản đó hoặc liền kề với tài khoản ủng hộ Đức Quốc xã.
NBC News đã tìm thấy quảng cáo chạy trên 74 trong số 150 tài khoản trả phí, trên trang hồ sơ của họ hoặc trong các câu trả lời bên dưới bài đăng của họ. Các nhà quảng cáo bao gồm SiriusXM, The Hollywood Reporter và công ty con Splunk của Cisco. SiriusXM từ chối bình luận. Penske Media, chủ sở hữu của The Hollywood Reporter, từ chối bình luận. Splunk đã không trả lời yêu cầu bình luận được gửi qua email.
Quảng cáo từ các công ty khác xuất hiện trong số kết quả tìm kiếm cho hashtag phủ nhận Holocaust.
NBC News không có danh sách đầy đủ các nhà quảng cáo sử dụng X. Mỗi tài khoản trên mạng xã hội nhìn thấy các quảng cáo khác nhau vào các thời điểm khác nhau, vì vậy không biết có bao nhiêu quảng cáo của nhà quảng cáo đã chạy bên cạnh nội dung ủng hộ Đức Quốc xã.
Các nhà quảng cáo trực tuyến thường có quyền kiểm soát hạn chế đối với nơi quảng cáo của họ xuất hiện. X cho biết trên một trang web dành cho nhà quảng cáo rằng nó mang lại cho họ khả năng nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học, tài khoản, từ khóa, cụm từ, sở thích, sự kiện và vị trí nhất định. Nhà quảng cáo cũng có thể sử dụng nhắm mục tiêu “tiêu cực“, yêu cầu hệ thống quảng cáo của X không đặt quảng cáo gần các từ khóa nhất định. Tuy nhiên, hệ thống không đảm bảo vị trí bên cạnh hoặc cách xa bất kỳ vị trí cụ thể nào. Các nền tảng khác, chẳng hạn như Instagram, có hệ thống nhắm mục tiêu của riêng họ.
Trên trang web thứ hai dành cho nhà quảng cáo , X cho biết các quy tắc của nó nhằm đảm bảo an toàn cho thương hiệu. Nó nói rằng các quy tắc “được thực thi đối với tất cả những người sử dụng X” và chúng “đặt tiêu chuẩn cho nội dung và hành vi không được phép trên nền tảng”. X lưu ý cụ thể trên trang rằng các chính sách của họ bao gồm các quy tắc giải quyết “bạo lực”, “khủng bố/chủ nghĩa cực đoan bạo lực” và “hành vi thù hận”.
X không tiết lộ công khai những tài khoản nào chia sẻ doanh thu quảng cáo và NBC News không thể xác định có bao nhiêu trong số 150 người đăng ký trả phí làm như vậy.
Kiếm tiền từ nội dung của Đức Quốc xã mâu thuẫn với một trong những cam kết ban đầu của Elon Musk sau khi mua ứng dụng này, khi đó được gọi là Twitter, vào tháng 10 năm 2022.
Elon Musk viết trong một bài đăng vào tháng 11 năm 2022 rằng: “Các dòng tweet tiêu cực/ghét thù địch sẽ bị giảm tốc độ tối đa và bị tắt tính năng kiếm tiền, do đó, không có quảng cáo hoặc doanh thu nào khác cho Twitter”.
Musk cũng nói rằng không ai có quyền khuếch đại trực tuyến.
Ông viết: “Chính sách mới của Twitter là quyền tự do ngôn luận, nhưng không phải quyền tự do tiếp cận.”
NBC News đã yêu cầu X bình luận về những phát hiện của mình. Một đại diện của X đã yêu cầu đưa ra ví dụ và NBC News đã cung cấp 13 ví dụ về các tài khoản đăng nội dung ủng hộ Đức Quốc xã. Vài giờ sau, X đã dán nhãn cho một số ví dụ, tất cả chúng vẫn còn trực tuyến. Đại diện của X không trả lời các câu hỏi bằng văn bản hoặc đồng ý phỏng vấn, nhưng họ đã gửi một liên kết đến một bài đăng trên blog từ tháng 9 nói rằng X có “cách tiếp cận không khoan nhượng” đối với lời nói bạo lực.
Nhiều người trong số 150 tài khoản trả phí đã đặt các liên kết trên hồ sơ X của họ để hướng mọi người đến trang web, sách và các phương tiện truyền thông khác của họ, nơi họ đôi khi thúc đẩy sự cảm thông và chủ nghĩa bài Do Thái của Đức Quốc xã. Một tài khoản như vậy, sử dụng tên Sự thật vô tư, đăng nội dung tuyên truyền của Đức Quốc xã được tái chế và phối lại, đồng thời hồ sơ X của nó liên kết đến một trang web quyên góp. Tài khoản đã không trả lời yêu cầu bình luận được gửi qua email.
Một trong những tài khoản trả phí thuộc về Stew Peters, người dẫn chương trình trò chuyện trên internet có trụ sở tại Florida, người đã ca ngợi việc Đức Quốc xã đốt sách vào những năm 1930 ở Đức. Tháng trước, một bài đăng phủ nhận Holocaust của anh ấy đã lan truyền trên X với 1,9 triệu lượt xem. Peters có hơn 574.000 người theo dõi trên X, nơi các bài đăng của anh ấy thường bao gồm chủ nghĩa bài Do Thái và tài khoản của anh ấy liên kết đến trang web của anh ấy, tính phí 10 đô la một tháng cho các video. Để đáp lại yêu cầu bình luận, Peters cho biết NBC News đang sử dụng “các lập luận quảng cáo cá nhân để tạo ra những câu chuyện hoàn chỉnh”.
Một số tài khoản đăng bài tuyên truyền của Đức Quốc xã không hề nao núng khi ca ngợi Đức Quốc xã. Ít nhất hai người đăng ký X đã được xác minh gần đây đã ca ngợi Joseph Goebbels, bộ trưởng tuyên truyền của Đức Quốc xã. Một người cho biết họ đã sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo ra âm thanh giả khi Goebbels đọc to bài viết của mình, thu về hơn 23.000 lượt xem.
Chính sách của X yêu cầu gắn nhãn “phương tiện truyền thông nhạy cảm” cho “hình ảnh thù hận”, bao gồm “các biểu tượng có liên quan đến lịch sử với các nhóm thù địch, ví dụ: hình chữ thập ngoặc của Đức Quốc xã”. Musk viện dẫn chính sách “kích động bạo lực” liên quan khi ông ta đình chỉ rapper Ye, trước đây là Kanye West, sau khi Ye ca ngợi Hitler trong một cuộc phỏng vấn và đăng một hình ảnh giống hình chữ thập ngoặc.
Một số nội dung lan truyền của Đức Quốc xã không còn được khen ngợi nữa mà thay vào đó thúc đẩy sự tương tác với các tài khoản không có hệ tư tưởng rõ ràng. Hai ví dụ được đưa ra vào tháng 3 từ tài khoản @dom_lucre, một nhà lý thuyết âm mưu. Nó đã đăng hai bài phát biểu của Hitler cùng nhau nhận được hơn 15 triệu lượt xem. Lucre cho biết các bài phát biểu được dịch bằng trí tuệ nhân tạo. Anh ta, không giống như những người khác, đưa ra lời cảnh báo rằng bài phát biểu có tính chất phản cảm, mặc dù anh ta không bày tỏ sự phản đối.
“Tôi chỉ đơn giản là chia sẻ tin tức như tôi vẫn thường làm,” anh viết trong một bài đăng. Lucre, người cũng có tên là Dominick McGee, theo trang Facebook của anh ấy, đã không trả lời yêu cầu bình luận được gửi qua email.
Lucre và những người đăng ký tương tự khác không ngừng ca ngợi Đức Quốc xã đã không được đưa vào danh sách 150 người đăng ký trả phí của NBC News đăng nội dung ủng hộ Đức Quốc xã. 150 tài khoản đó thể hiện rõ ràng hơn về hệ tư tưởng ủng hộ Đức Quốc xã của họ.
Squire, thuộc Trung tâm Luật Nghèo miền Nam, cho biết sự phổ biến của nội dung ủng hộ Đức Quốc xã là kết quả của nhiều quyết định của Musk kể từ khi ông mua nền tảng này: cắt giảm người kiểm duyệt nội dung, thay đổi quy tắc về người được xác minh, khôi phục tài khoản bị cấm và hạn chế dữ liệu phát trực tuyến mà các cơ quan giám sát bên ngoài sử dụng để nghiên cứu Twitter.
Nhiều nhà nghiên cứu đã phàn nàn rằng hiện nay rất khó hoặc không thể đo lường được phạm vi tiếp cận của chủ nghĩa cực đoan đối với X vì những hạn chế mới mà Musk đã áp đặt.
Trước khi Musk mua Twitter, công ty này đã hoạt động được khoảng 5 năm để trấn áp sự hiện diện của Đức Quốc xã. Vào năm 2017, sau nhiều năm bị người dùng và nhà quảng cáo phàn nàn, Twitter cho biết họ đã cấm các hình chữ vạn của Đức Quốc xã và các hình ảnh căm thù khác trên ảnh hồ sơ và điều đó sẽ loại bỏ những người dùng liên kết với các tổ chức bạo lực. Những người phản đối Đức Quốc xã ăn mừng những động thái này đã quá hạn từ lâu.
Một số người dùng X nổi bật không hài lòng với những gì họ đã thấy. Christopher Rufo, một nhà hoạt động và thành viên cấp cao tại Viện Manhattan bảo thủ, đã viết vào tháng trước rằng ông đã chứng kiến sự gia tăng “chủ nghĩa bài Do Thái kiểu Kanye”. Đại diện của Rufo cho biết anh không có mặt để phỏng vấn.
Một số người ủng hộ Đức Quốc xã cũng cho biết họ nhận thấy số lượng bài viết đồng cảm ngày càng gia tăng. Một tài khoản gọi Hitler là “Ông chủ” đã viết gần đây: “Tôi ngày càng thấy các bài phát biểu và trích dẫn của Ông chủ trên mạng xã hội, từ những người mà bạn không bao giờ ngờ tới”.
Thay vì trấn áp các bài đăng chống Do Thái, Musk đã sử dụng nền tảng khổng lồ của mình để quảng bá các thuyết âm mưu chống Do Thái. Năm ngoái, ông đã chấp nhận khái niệm “sự thay thế tuyệt vời”, trong đó nói rằng có một âm mưu từ trên xuống nhằm thay thế người da trắng bằng người không phải da trắng. Các bài đăng của ông về chủ đề này đã thu hút sự lên án từ Tòa Bạch Ốc và dẫn đến một cuộc di cư của các nhà quảng cáo. Sau phản ứng dữ dội về những phát biểu của mình, Elon Musk đã đến thăm Israel và đến trại tử thần Auschwitz trước đây của Đức Quốc xã cùng với nhà bình luận bảo thủ Ben Shapiro.
Elon Musk cũng khôi phục tài khoản của những kẻ theo chủ nghĩa phát xít mới nổi tiếng Andrew Anglin và Nick Fuentes. Cả hai hiện đã bị đình chỉ, mặc dù các video trong đó Fuentes đặt câu hỏi về Holocaust vẫn được lan truyền rộng rãi trên X.
Năm ngoái, cơ quan giám sát tiến bộ Media Matters đã công bố một báo cáo cho biết nội dung của Đức Quốc xã đang chạy trên X cùng với các quảng cáo từ các tập đoàn lớn. X đã kiện Media Matters, nói rằng nghiên cứu của họ có sai sót vì họ đã sử dụng một tài khoản mà theo công ty, có mục đích xem tài liệu của Đức Quốc xã dựa trên các tài khoản mà họ theo dõi. Nó cũng cho biết Media Matters đã nhận được kết quả sai sót vì hoạt động của các nhà nghiên cứu của nó không điển hình, chẳng hạn như bằng cách làm mới một trang nhiều lần để xem quảng cáo nào xuất hiện. Vụ kiện của X đang diễn ra. Trong một tuyên bố với NBC News vào thời điểm đó, Chủ tịch Media Matters Angelo Carusone gọi vụ kiện là “phù phiếm” và cho biết tổ chức này “đứng đằng sau việc đưa tin của mình và mong muốn giành chiến thắng trước tòa.”
Trong số các quảng cáo chạy nội dung ủng hộ Đức Quốc xã mà NBC News nhìn thấy có một quảng cáo từ FBI đang tìm kiếm lời khuyên về tội ác căm thù. Quảng cáo của FBI xuất hiện trong số các câu trả lời cho một bài đăng từ @AshaLogos, một tài khoản đã được xác minh với hơn 54.000 người theo dõi thường xuyên đăng bài về chủ nghĩa bài Do Thái, bao gồm cả cáo buộc gần đây rằng người Do Thái có “sự độc quyền” trên các phương tiện truyền thông.
FBI đã không trả lời các yêu cầu bình luận về quảng cáo hoặc vị trí của nó hoặc về những phát hiện của NBC News về tuyên truyền ủng hộ Đức Quốc xã trên X.
Việt Linh (Theo NBC News)