Nguyên nhân khiến Facebook, Instagram bị sập ở nhiều nơi 

(NEXSTAR) – Người dùng Facebook và Instagram vào sáng thứ Ba bị khóa trương mục khi 2 mạng xã hội này ngưng hoạt động nhiều nơi. 

Các nền tảng của Meta gồm Facebook, Instagram, Messenger và Threads ngưng hoạt động sau 9 giờ sáng – giờ miền Trung Hoa Kỳ, theo DownDetector. Người dùng không thể đăng bài hay hình ảnh mới, hay bị “đá” ra khỏi trương mục, cũng như không thể đăng nhập vào lại. Phải mất khoảng 90 phút sau, các vấn  đề mới được giải quyết. 

“Đầu ngày hôm nay, một vấn đề kỹ thuật đã khiến mọi người gặp khó khăn khi truy cập vào một số dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đã nhanh chóng giải quyết vấn đề cho những ai bị ảnh hưởng, và chúng tôi xin lỗi đã gây ra bất tiện,” Giám đốc Truyền thông của Meta, Andy Stone, cho biết trên Twitter (X). Tuy nhiên, Stone không giải thích cụ thể lý do dẫn đến ngưng hoạt động. 

Công ty giám sát internet Netblocks có trụ sở tại London cho biết, các vấn đề dường như “liên quan đến các phiên đăng nhập ở nhiều quốc gia.” Tuy nhiên, công ty ủng hộ quyền tự do internet cho biết không có dấu hiệu nào cho thấy “sự gián đoạn hoặc sàng lọc internet ở cấp quốc gia” vốn thường được các chính phủ áp đặt.

Chuyên viên an ninh mạng Matthew Green cho rằng, vấn đề xảy ra vào sáng thứ Ba động dường như vượt ra khỏi  ngoài Meta.

“Có một số dịch vụ gặp vấn đề kỹ thuật với ít nhất trong phạm vi hệ thống của họ, đặc biệt là khả năng đăng nhập vào các trang web,” Green nói. ““Điều này có thể chỉ ra một nguyên nhân chung, chẳng hạn như vấn đề kỹ thuật ở một nhà cung cấp dịch vụ đám mây lớn. Hiện tại không ai biết chính xác chuyện gì đang xảy ra.” 

Hương Giang (Theo Nexstar)